SIGAP|Jakarta–Dalam menghadapi situasi New Normal, perlu adanya perubahan atau adaptasi terkait perilaku, gaya hidup, dan pola kerja. Ketika PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) mulai dilonggarkan, protokol kesehatan terus dilakukan sehingga tetap bisa produktif guna mencegah penularan COVID-19.

Hal yang sama dilakukan oleh SIGAP dalam menyiapkan pengamanan di masa New Normal melalui para anggota Security Guard yang bertugas di lapangan. Salah satunya adalah melaksanakan kegiatan pembinaan fisik, pembinaan kemampuan, pembinaan rohani sekaligus refreshment terkait pelayanan dan tugas-tugas yang dilakukan selama masa New Normal, Sabtu (27/6/2020).

Aspek pelayanan, tugas pokok dan fungsi anggota Security Guard, serta konsistensi pelaksanaan SOP yang berlandaskan aspek keamanan dan kesehatan wajib dimiliki pada situasi New Normal seperti saat ini. Hal tersebut dijelaskan oleh Wahyu Setiawan selaku Kepala Departemen Operasional SIGAP di depan para anggota Security Guard yang berjaga di beberapa site. Ia mengungkapkan bahwa pemahaman terkait layanan serta profesi Security dan pencegahan penyebaran COVID-19 khususnya pengecekan suhu tubuh, penggunaan APD sesuai protokol COVID-19 perlu ditingkatkan. Selain itu, penting untuk memperbaiki serta meningkatkan proses komunikasi dan koordinasi di lapangan serta senantiasa siaga dalam melakukan plotting penebalan di jam-jam tertentu.

“Anggota Security Guard tidak boleh ikut-ikutan dalam isu politik, demo dll, senantiasa menjaga nama baik perusahaan dimana pun berada. Selain itu dengan menghadapi situasi ekonomi seperti sekarang, anggota Security Guard perlu memahami kondisi saat ini dengan senantiasa bersyukur atas apa yang telah di dapat serta pintar-pintar dalam mengelola keuangan pribadi”.

“Saya juga ingatkan untuk meningkatkan kedisiplinan dan kehadiran. Selalu menggunakan APD pada saat bertugas dan menjaga kesehatan pribadi”, imbuhnya.

Sementara Teguh Irmawan selaku Kepala Seksi Operasional SIGAP mengatakan penanganan dan pelayanan Security Guard selama masa New Normal memang berbeda dari sebelumnya dimana kita diwajibkan menggunakan APD, patuh terhadap protokol kesehatan, selalu menjaga kebersihan dan sistem imun tubuh dengan rutin berolah raga serta mengaja asupan gizi sehari-hari. Selain itu, kedisiplinan dan kerapihan dalam penampilan juga tetap diperhatikan untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada seluruh user.

“Dengan melakukan sosialisasi terkait COVID-19 kepada anggota Security Guard secara konsisten, diharapkan petugas kita di lapangan betul-betul memahami tugas dan peran mereka dalam menjaga kemanan khususnya di tengah pandemi seperti sekarang, tutupnya”.

Di akhir kegiatan tersebut, juga diadakan sesi tanya jawab dengan seluruh anggota Security Guard agar terjadi interaksi dua arah khususnya dalam menyikapi seluruh permasalahan atau hal-hal yang masih belum di pahami selama penugasan di lapangan dapat di jelaskan dan di pahami bersama. [Ega]

Read More