SIGAP|Jakarta—Baru-baru ini beredar foto petugas pengawal KRL mengendong penumpang difabel viral di media sosial. Ialah M.Rifa’i, anggota Security Guard SIGAP saat itu bertugas sebagai pengawal kereta (Walka) tujuan Stasiun Angke yang membantu penumpang tersebut untuk turun dari gerbong.

Tri Murti selaku Kepala Divisi Operasional SIGAP membenarkan hal tersebut. Ia mengatakan bahwa tindakan yang dilakukan oleh M. Rifa’I menjadi viral setelah warganet membagikan foto-fotonya di media sosial.

“Melihat kondisi penumpang yang terlihat kesulitan untuk berjalan, M.Rifa’i menawarkan diri untuk membantunya turun ke stasiun tujuan. Tindakan yang dilakukannya sangat mulia, dimana ia tidak segan untuk membantu penumpang. Di tengah pandemi seperti saat ini, orang-orang berusaha menjaga jarak namun ia memberanikan diri untuk bersentuhan bahkan menggendong penumpang tersebut,” ungkapnya.

Security Guard SIGAP harus memiliki karakter peduli serta melayani kepada setiap orang di tempat ia bertugas, tanpa membedakan status atau kondisinya karena hal tersebut merupakan tugas dan tanggung jawab yang wajib dilakukan. Terbukti dengan kejadian tersebut, banyak mengundang simpati baik dari sesama penumpang maupun warganet.

“Tindakannya memang sederhana, namun terdapat ketulusan yang luar biasa di dalam hatinya. Semoga kisah ini menjadi inspirasi bagi kita untuk selalu membantu sesama sekali pun di masa sulit seperti sekarang,” tutupnya. [Ega]